
Привет, друзья! На связи адвокат Ильин. Сегодня разберём тему, которая волнует каждого, кто живёт в многоквартирном доме: как часто должны убирать места общего пользования? Подъезд, лифт, мусоропровод — всё это зона ответственности управляющей компании. Но многие собственники даже не догадываются, что есть чёткие нормативы, которые регламентируют периодичность уборки. А если они нарушаются — можно и нужно жаловаться.
Я подготовил для вас выжимку из официального документа (актуально на октябрь 2026 года). Это не сухая юридическая таблица, а понятное руководство для рядового жителя. Поехали!
КТО УСТАНАВЛИВАЕТ ПРАВИЛА УБОРКИ?
Есть несколько ключевых документов:
— СанПиН 2.1.3684-21 (утверждён постановлением главного санитарного врача от 28.01.2021 №3) — санитарные правила.
— ГОСТ Р 56192-2014 — национальный стандарт по услугам содержания общего имущества.
— Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда (утверждены постановлением Госстроя от 27.09.2003 № 170, далее — Правила № 170).
— Методическое пособие Госстроя (МДК 2-04.2004) и приказы Госстроя № 139.
Если в инструкции по эксплуатации вашего дома есть особые требования к уборке — они имеют приоритет. Если нет — применяются СанПиН и остальные нормативы. Об этом прямо сказано в п. 6.3 ГОСТ Р 56192-2014. А ещё исполнитель (управляющая компания) может разработать свой порядок уборки, но обязан ознакомить с ним собственников и включить в договор (п. 4.9 ГОСТ Р 56192-2014). Так что загляните в свой договор управления — возможно, там есть дополнительные условия.
ЧТО И КАК ЧАСТО ДОЛЖНЫ УБИРАТЬ? ОСНОВНЫЕ НОРМЫ
Привожу самое важное из таблицы. Обратите внимание: это минимальная периодичность, которую обязана соблюдать УК. Если убирают чаще — только плюс.
Лестничные клетки и тёплые чердаки
— Влажная уборка с моющими средствами — ежедневно (п. 126 СанПиН 2.1.3684-21).
— Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних двух этажей — ежедневно (пп. «д» п. 1 Приложения 1 к МДК 2-04.2004).
— Влажное подметание выше второго этажа — еженедельно (п. 10 Приложения А к ГОСТ Р 56192-2014).
— Влажное подметание перед загрузочными клапанами мусоропроводов — ежедневно (п. 10 Приложения А к ГОСТ Р 56192-2014).
— Сухая уборка и мойка пола, обметание стен, подоконников, отопительных приборов — не реже одного раза в пять дней (п. 3.2.7 Правил № 170). Обметание стен — не менее двух раз в год.
— Мытьё лестничных площадок и маршей — ежедневно (п. 126 СанПиН 2.1.3684-21).
— Мытьё окон — ежегодно (весной) (п. 10 Приложения А к ГОСТ Р 56192-2014).
— Влажная протирка стен, дверей, плафонов, подоконников, отопительных приборов, оконных решёток, чердачных лестниц, шкафов для электросчётчиков, почтовых ящиков — ежегодно (п. 10 Приложения А к ГОСТ Р 56192-2014).
— Очистка металлической решётки и приямка, уборка площадки перед входом в подъезд — один раз в неделю (Приложение 3 к приказу Госстроя № 139).
— Уборка помещений тёплых чердаков от мусора с очисткой вентиляционных сеток — не реже одного раза в год (п. 3.3.6 Правил № 170).
— Сухая уборка централизованной вакуумной системой — не реже чем через пять дней, стен — не менее двух раз в год; мокрая уборка — не реже одного раза в месяц (п. 3.2.7 Правил № 170).
Лифты
— Мытьё пола кабины лифта — ежедневно (п. 10 Приложения А к ГОСТ Р 56192-2014).
— Влажная протирка стен, дверей, плафонов и потолков кабины — два раза в месяц (Приложение 3 к приказу Госстроя № 139).
Мусоропровод
— Профилактический осмотр мусоропроводов — два раза в месяц (Приложение 2 к приказу Госстроя № 139).
— Промывка ковшей и наружной поверхности загрузочных клапанов щёткой с мыльно-содовым раствором — один раз в месяц (п. 5.9.19 Правил № 170).
— Удаление мусора из мусороприёмных камер — ежедневно (Приложение 2 к приказу Госстроя № 139).
— Влажная уборка мусороприёмной камеры с дезинфицирующими средствами — еженедельно (п. 126 СанПиН 2.1.3684-21).
— Мойка сменных мусоросборников — ежедневно (Приложение 2 к приказу Госстроя № 139).
— Мойка нижней части ствола и шибера, уборка бункеров — один раз в месяц (Приложение 2 к приказу Госстроя № 139).
— Очистка, помывка, дезинфекция всех элементов ствола мусоропровода — один раз в месяц (п. 126 СанПиН 2.1.3684-21).
— Дезинфекция мусоросборников — один раз в месяц (Приложение 2 к приказу Госстроя № 139).
— Устранение засора — по мере необходимости.
Комментарий адвоката: что делать, если не убирают?
Друзья, я часто слышу жалобы: «У нас в подъезде неделями не моют полы!» Теперь вы знаете: по СанПиН влажная уборка лестничных клеток должна проводиться ежедневно. Если этого не происходит — это прямое нарушение санитарных норм.
Что можно сделать:
1. Зафиксируйте нарушение — сфотографируйте грязный пол, мусор, снимите видео. Укажите дату и время.
2. Напишите заявление в управляющую компанию с требованием устранить нарушение и привести уборку в соответствие с нормативами. Ссылайтесь на конкретные пункты (например, п. 126 СанПиН 2.1.3684-21).
3. Если УК игнорирует — жалоба в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) или Роспотребнадзор. Приложите фото и копию вашего обращения в УК.
4. Крайняя мера — суд. Но обычно до этого не доходит: УК стараются решить вопрос после официальной жалобы.
Помните: качество уборки — это не «хотелки» жильцов, а обязанность исполнителя по договору и закону. И если вы платите за содержание общего имущества, требуйте, чтобы услуга оказывалась в полном объёме.
И напоследок
Я сам живу в обычном МКД и знаю, как иногда бывает обидно смотреть на грязный подъезд. Но юридическая грамотность — наше всё. Теперь у вас есть инструмент: таблица с периодичностью уборки. Сохраните эту статью в закладки — она пригодится, если возникнет спор с УК.
Если у вас есть вопросы по содержанию общего имущества или другие жилищные споры — пишите в комментариях или на сайте ilyin-advokat.ru. Я всегда рад помочь.
Подписывайтесь на блог, чтобы знать свои права и не давать себя в обиду!
Актуально на 24 октября 2026 года.
